====== サポートチケットについて ====== {{:トラブル対応:スクリーンショット_2026-10-02_153516.png?400|}} サポートチケットとはサーバープラグインの脆弱性や緊急内容を報告する際に使用するDiscordチャンネルです。 ===== どういった状況で使用するのか ===== ・サーバープラグインのバグを報告する際のケース※管理者用アイテムを発見した際も同様 ・荒らし、違反者の報告をする際のケース (緊急時の場合) 内容問わず通常のマイクラサポートで報告してる人もいますが 特にプラグインのバグを報告する際、管理者の対応が入る前にその情報を得て悪用する人は 居ないとは断言できないので脆弱性に関わる内容のものはサポートチケットを使って管理者に報告してください。 ===== サポートチケットの利用方法 ===== {{:トラブル対応:スクリーンショット_2026-10-03_230809.png?400|}} サポートチケットのテキストチャンネルを開き、[チケットを作成する]をクリック {{:トラブル対応:スクリーンショット_2026-10-03_232024.png?400|}} 「内容を記入してください」と書いてますがここは何を報告するのかを記入します。 例文:プラグインのバグを発見したので報告させていただきます チケット作成する場合、画像や詳しい報告内容はフォームを作成してから行うことになります 記入が終わったら、あとは管理者の応答を待ちます